नेटफ्लिक्स का बिग पावर क्लैश और क्रैश के पीछे की प्रतिद्वंद्विता – हॉलीवुड रिपोर्टर

इससे पहले कि हम आंतरिक नाटक पर गहरा गोता लगाएँ Netflix – शीर्ष नेतृत्व के बीच आंतरिक लड़ाई जिसे एक से अधिक स्रोत “द हंगर गेम्स” कहते हैं – शहर को इस पल का आनंद लेने के लिए रुकें।

schadenfreude के बारे में बात यह है कि फ्रायड (खुशी) आमतौर पर तब चखा जाता है जब schaden (बुरी बात) किसी और के साथ होती है। नेटफ्लिक्स की चल रही पराजय के मामले में, हालांकि, सपने देखने वाले के प्रतियोगियों ने स्वीकार किया कि अचानक खोज से वे खुद को क्षतिग्रस्त कर चुके हैं कि शायद स्ट्रीमिंग की बात आने पर आकाश की सीमा नहीं है। लेकिन वे वैसे भी बुरी खबर का लुत्फ उठा रहे हैं।

हां, नेटफ्लिक्स के पुराने स्टूडियो प्रतिद्वंद्वियों में से एक में एक शीर्ष कार्यकारी कहते हैं, इस खबर का मूल्यांकन खराब हो गया है और यह उनके व्यवसाय के लिए खराब है, लेकिन “यह निश्चित रूप से कमबख्त अच्छा लगता है।” यह कार्यकारी हॉलीवुड में नेटफ्लिक्स के एक संक्षिप्त इतिहास को खारिज कर देता है, जिसमें ए-शब्द भी शामिल है जो कि सपने देखने वाले के बारे में लगभग हर बातचीत में उत्पन्न होता है। “पूरे शहर की जड़ें उनके खिलाफ हैं,” वे कहते हैं। “यह केवल यह घोषणा करने का अहंकार नहीं है कि आप नेता हैं, कार्यकारी अनुबंधों का सम्मान नहीं करते हैं और [poaching] हर कोई और जिस तरह से वे खुद को ले जाते हैं। गुस्सा और फिर निराशा की भावना थी – क्या हमारे कारोबार खत्म हो गए हैं?”

अब उन स्टूडियो को फिर से थोड़ा सेक्सी महसूस होता है, जैसा कि वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के सीईओ डेविड ज़स्लाव ने 26 अप्रैल की कमाई कॉल में स्पष्ट किया था जब उन्होंने नोट किया था कि वह “एक और अधिक संतुलित और प्रतिस्पर्धी कंपनी” का नेतृत्व करते हैं। एक बड़ी मीडिया कंपनी के एक प्रमुख अधिकारी कहते हैं: “केबल नेटवर्क भले ही गिर रहे हों, लेकिन वे अभी भी बहुत अधिक राजस्व उत्पन्न करते हैं। … शायद रोशनी चालू रखने की कोशिश करें। शायद थियेट्रिकल को इतना लगभग न मारें।”

जबकि नेटफ्लिक्स के प्रतिस्पर्धियों के पास अभी भी बढ़ने के लिए जगह है – और विशेष रूप से डिज्नी ने बहुत कुछ बढ़ने के लिए प्रतिबद्ध किया है – एजेंटों और रचनाकारों का मानना ​​​​है कि वे खर्च की होड़ का अंत देख रहे हैं जिसने हाल के वर्षों में कई जेबें डाली हैं। यह पूछे जाने पर कि क्या सामग्री का बुलबुला फट गया है, अनुग्रह और फ्रेंकी निर्माता मार्टा कॉफ़मैन – एक गेंडा जिसे नेटफ्लिक्स पर एक स्क्रिप्टेड शो के गिनीज बुक-योग्य 94 एपिसोड मिले – कहते हैं, “हां।” (मैंने अपने KCRW शो के आगामी एपिसोड के लिए उनका साक्षात्कार लिया व्यवसाय जिस।)

स्ट्रीमिंग में संसाधन डालने वाली एक विरासत कंपनी के एक शीर्ष कार्यकारी का सुझाव है कि ऐसा हो सकता है। वे कहते हैं, ”हम सभी इस बात के लिए पागल हो जाएंगे कि खर्च को एक सख्त नज़र से न देखें. वे इसे कठिन ले रहे हैं।”

फिर भी, क्या नेटफ्लिक्स की रफ राइड वास्तव में ग्राहकों की वृद्धि की सीमा का एक उपाय है, यह स्पष्ट नहीं है, वॉल स्ट्रीट जो भी सोचता है। यूरोप में युद्ध और बढ़ती मुद्रास्फीति के समय, एक मृत्युलेख लिखना थोड़ा जल्दी हो सकता है। नेटफ्लिक्स ने पहले खुद को तंग स्थानों से बाहर निकाला है।

समय के साथ नेटफ्लिक्स के ग्राहकों को दिखाने वाला बार चार्ट

और अब, नाटक पर वापस। कई महत्वपूर्ण नेटफ्लिक्स निर्माता स्ट्रीमर की संस्कृति के साथ क्या गलत हुआ है, इसके बारे में एक बहुत ही सुसंगत सिद्धांत को आवाज देते हैं। वे नेटफ्लिक्स की समस्याओं और सिंडी हॉलैंड के 2020 के पतन के बीच एक कड़ी देखते हैं, जिन्होंने सेवा के मूल को लॉन्च करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई – शानदार और अक्सर महंगे – के साथ ताश का घर, नारंगी नई काला है अन्य अजनबी बातेंदूसरों के बीच में।

इन सूत्रों का कहना है कि हॉलैंड वह था जिसने प्रतिभा के साथ मजबूत संबंधों का पोषण किया और लोगों को अपने जुनून परियोजनाओं को आगे बढ़ाने में अभी भी सुरक्षित और समर्थित महसूस करते हुए विचारशील विकास नोट्स पेश करने में समय लगाया।

नेटफ्लिक्स के साथ काम करने वाले या काम करने वाले महत्वपूर्ण मल्टीहाइफ़नेट्स का कहना है कि यह टेड सारंडोस के बजाय हॉलैंड था, जो उस समय के मुख्य सामग्री अधिकारी थे, जिन्होंने नेटफ्लिक्स को बज़ी, गुणवत्ता वाले शो के घर के रूप में अपनी प्रोफ़ाइल दी। (यह हॉलैंड भी था जिसने सारंडोस को कोई फायदा नहीं होने के लिए चेतावनी दी थी, कि उनके कॉमेडी नायकों में से एक डेव चैपल से विशेष आदेश जारी रखने से आंतरिक संघर्ष और खराब प्रेस होगा।) “वह सेवा सिंडी हॉलैंड के स्वाद के पीछे बनाई गई थी। , “एक कहते हैं। “मैं आपको उन लोगों के नामों की सूची दे सकता हूं जो उसके लिए रेल की पटरियों पर लेट जाएंगे। टेड एक प्रशंसक है [of content], पिकर नहीं। वह एक हद तक एक चीयरलीडर और एक अच्छा चीयरलीडर है।”

एक पूर्व अंदरूनी सूत्र के अनुसार, नेटफ्लिक्स को सालों पहले पता था कि उसे प्रतिस्पर्धा करने के लिए साल-दर-साल अपने मूल शो की मात्रा में काफी वृद्धि करनी होगी। सेवा उस समय का पूर्वाभास कर सकती है जब सेवा पर लोकप्रिय शो, जैसे दोस्त अन्य कार्यालय, उन स्टूडियो द्वारा पुनः प्राप्त किया जाएगा जिन्होंने उन्हें अपनी स्ट्रीमिंग सेवाओं को लॉन्च करते हुए बनाया था। और एक समय के लिए, जैसा कि नेटफ्लिक्स ने अपने मूल को बरकरार रखा, यह एक अजेय बल की तरह लग रहा था, अपने ग्राहक आधार को बढ़ा रहा था, यहां तक ​​​​कि कुछ ने इसके व्यवसाय के अंतर्निहित अर्थशास्त्र पर सवाल उठाया था।

लेकिन एक पूर्व अंदरूनी सूत्र का कहना है कि सारंडोस की वॉल्यूम रणनीति संस्कृति और सेवा की पेशकश की गुणवत्ता के लिए विनाशकारी साबित होने लगी। “टेड विकास के प्रबंधन में महान है, लेकिन कंपनी ने एक ऐसे चरण में प्रवेश किया जहां उन्हें अलग तरीके से प्रबंधन करने की आवश्यकता थी,” यह व्यक्ति कहता है। क्या हॉलैंड का खर्चीला दृष्टिकोण अपने आप में टिकाऊ साबित होता, यह एक सवाल है, लेकिन कई रचनाकारों का मानना ​​​​है कि नेटफ्लिक्स ने अपने शुरुआती कैचेट को कम खर्चीले, कम क्यूरेटेड और कम सम्मोहक से अधिक घुमाकर खो दिया – या, कंपनी कह सकती है, व्यापक – किराया एक साथ कुछ ग्राहकों को अभिभूत और अभिभूत किया।

कई स्रोतों के अनुसार, 2016 में पूर्व सीबीएस और यूनिवर्सल टेलीविजन कार्यकारी बेला बजरिया का बिना स्क्रिप्ट और अंतरराष्ट्रीय सामग्री के प्रमुख के रूप में आगमन एक बहुत बड़ा मोड़ था। तब तक, हॉलैंड को सेवा पर 80 शो की देखरेख करनी थी, जबकि बजरिया 60 के लिए जिम्मेदार थे। “कौन एक वर्ष में 140 शो बना सकता है?” एक रचनात्मक पूछो। “यह पागलपन है। तभी डर की संस्कृति हावी हो गई।” हॉलैंड ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

कभी भी अधिक मात्रा की मांग कम नहीं हुई। बजरिया, जिनके पास प्रमुख अमेरिकी स्टूडियो से टीवी और फिल्म सामग्री को लाइसेंस देने की जिम्मेदारी भी थी, जल्दी ही हॉलैंड के स्क्रिप्टेड टेलीविजन डोमेन में चले गए। 2017 में, उसने 13-एपिसोड का आदेश दिया लालची, एक काला, घंटे भर का कॉमेडी पायलट जिसे सीडब्ल्यू द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था। हॉलैंड की टीम ने इसे पास कर दिया था। एक प्रमुख नेटफ्लिक्स आपूर्तिकर्ता बजरिया के निर्णय को “वॉलमार्ट-आइज़ेशन की शुरुआत” कहता है। (श्रृंखला ने अन्य पापों के बीच, वसा-शर्मनाक के लिए नकारात्मक प्रेस को भी आकर्षित किया।)

“यह कहा जाता है लालचीनेटफ्लिक्स के हॉल के भीतर गेट, ”यह स्रोत कहता है। “इसने कई लोगों को हरी बत्ती की शक्ति दी। इसने पूर्ण मनोबल और अराजकता का कारण बना। सभी ने सोचा कि यह एक भयानक काम था जो टेड ने किया था, जिससे एक टीम को कुछ ऐसी हरी झंडी मिल गई, जिसे दूसरी टीम ने पारित कर दिया था।” हालांकि शो की आलोचना की गई थी (यह रॉटेन टोमाटोज़ पर 11 प्रतिशत बैठता है), इसने दूसरा सीज़न पाने के लिए पर्याप्त प्रदर्शन किया। “इसने टेड को एक संदेश भेजा क्योंकि उसने ओके नंबर किया था,” यह स्रोत जारी है। “टेड, सामग्री को एक बड़ी मात्रा में बढ़ाना चाहते थे, उन्होंने बेला को देखना शुरू कर दिया कि कंपनी क्या होनी चाहिए। सिंडी कहती रही कि हमें अभी भी हाई-एंड क्रिएटर्स पर दांव लगाना चाहिए और कुछ सस्ती चीजें भी बनानी चाहिए। ” (नेटफ्लिक्स के एक अंदरूनी सूत्र ने नोट किया कि सारंडोस प्रभावित हुए जब बजरिया ने थ्रिलर उठाया आप लाइफटाइम से – एक परियोजना जिसे हॉलैंड ने एक पिच के रूप में खारिज कर दिया था। श्रृंखला नेटफ्लिक्स हिट में बदल गई।)

नेटफ्लिक्स के एक प्रतिनिधि ने टिप्पणी के अनुरोध के जवाब में कहा, “बेला एक असाधारण रचनात्मक कार्यकारी है, जो गुणवत्ता के साथ-साथ शो के लिए एक आंख है जो कई अलग-अलग दर्शकों को पसंद आएगी। उनके नेतृत्व में हमने यूएस और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपने टीवी प्रोग्रामिंग की विविधता और चौड़ाई का विस्तार किया है। मेगाहिट शो के लिए बजरिया को श्रेय दिया जाता है विद्रूप खेल अन्य वृक.

सूत्रों का कहना है कि नेटफ्लिक्स के कुछ अधिकारियों ने शो की बढ़ती संख्या के बारे में चिंता करना शुरू कर दिया। “यह था, ‘अरे दोस्तों, क्या हमें लगता है कि यह पर्याप्त है? क्योंकि हम अपनी खुद की गंदगी को नरभक्षी बना रहे हैं, ” एक पूर्व अंदरूनी सूत्र कहते हैं। और फिर हॉलैंड की चिंता क्यूरेशन और गुणवत्ता नियंत्रण की कमी के बारे में थी। एक महत्वपूर्ण रचनात्मक प्रतिभा जिसे हॉलैंड के साथ काम करने में सफलता मिली थी: “मुझे आश्चर्य है कि, क्या कहें, एक बोनोबो शीर्षकों से भरे व्हाइटबोर्ड पर गंदगी फेंकता है, यह तय करने की एक विधि के रूप में कि कौन से प्रोजेक्ट बनाने हैं, इन सभी की तुलना में कम या ज्यादा सफलता मिलेगी ‘ निर्णायक’ जो सोचते हैं कि वे जानते हैं कि लोग क्या चाहते हैं या नहीं।”

लेकिन एक प्रमुख रचनात्मक जो टीम हॉलैंड पर पूरी तरह से था, कहते हैं, “उन्होंने बेला और सिंडी को एक-दूसरे के खिलाफ खड़ा कर दिया।” नेटफ्लिक्स के एक पूर्व अंदरूनी सूत्र को जोड़ता है, “लोग हमेशा कहते थे कि उन्हें नहीं पता था कि किसके पास जाना है [to pitch]. और टेड को वह बेवकूफी भरा मुहावरा पसंद आया, ‘हां के कई रास्ते हैं।'”

नेटफ्लिक्स के लिए हॉलैंड की आखिरी परियोजनाओं में से एक थी रानी का गैम्बिट, एक महंगी अवधि का टुकड़ा जो सूत्रों का कहना है कि कुछ घर के लोगों द्वारा “हॉलैंड्स फॉली” के रूप में मजाक उड़ाया गया था। सूत्रों के अनुसार, बजरिया और उसके कर्मचारी उस टीम के लिए बर्खास्त और यहां तक ​​कि अप्रिय भी थे जिसने इस पर काम किया था। (नेटफ्लिक्स के एक प्रवक्ता का कहना है कि यह गलत है।) जब श्रृंखला एक घटना में बदल गई, तो बजरिया को नियमित रूप से मीडिया में इसका श्रेय दिया जाता था।

जैसा कि हॉलैंड ने व्यापक रणनीति से नाखुशी व्यक्त की, एक अंदरूनी सूत्र का कहना है कि प्रतिक्रिया यह थी कि अगर 10 में से एक शो काम करता है तो चीजें ठीक हो जाएंगी। “यह उन चीजों में से एक है जिस पर सिंडी और टेड कुछ समय के लिए असहमत थे,” यह व्यक्ति कहता है। “वह एक ऐसी व्यक्ति थी जो उस पर पीछे हटती थी।” निराश, सूत्रों का कहना है कि हॉलैंड ने नेटफ्लिक्स के संस्थापक रीड हेस्टिंग्स की ओर रुख किया। यह स्रोत कहता है कि हॉलैंड ने ऑस्कर के लिए सारंडोस के महंगे अभियानों पर भी आपत्ति जताई: “सिंडी ने कहा, ‘आप शहर खो रहे हैं। आप ऑस्कर के लिए अपना रास्ता नहीं खरीद सकते।’ यह एक और बात थी जिसके बारे में टेड पागल था।”

जुलाई 2020 में, सारंडोस को नेटफ्लिक्स के सह-सीईओ के रूप में पदोन्नत किया गया था। इसके साथ ही, कुछ लोगों का मानना ​​है कि हॉलैंड या किसी और के पुशबैक से निपटने में उनकी अब कोई दिलचस्पी नहीं थी। सितंबर 2020 में, महामारी के बीच में, सारंडोस ने हॉलैंड को न्यूयॉर्क के पास्टिस में भोजन के लिए आमंत्रित किया – बाहर, स्वाभाविक रूप से – और उसे बताया कि वह बजरिया का समर्थन कर रहा है। एक सूत्र का मानना ​​​​है कि सरंडोस, जिसे टकराव को नापसंद करने के लिए कहा जाता है, ने इससे बचने के लिए एक सार्वजनिक स्थान चुना। हॉलैंड के एक वफादार कहते हैं, “वह उसे अपने कार्यालय में नहीं लाए और कहा, ‘हम सालों से साथ हैं।” “और वह ऑपरेशन की आत्मा थी।” लेकिन एक अन्य सूत्र का कहना है कि सारंडोस ने विशेष रूप से न्यूयॉर्क के लिए उड़ान भरी क्योंकि वह जूम पर बातचीत नहीं करना चाहता था।

कहा जाता है कि सारंडोस ने बजरिया और नेटफ्लिक्स के फिल्म प्रमुख स्कॉट स्टुबर दोनों को चौंका दिया। जबकि नेटफ्लिक्स के अधिकारी प्रसिद्ध रूप से अच्छी तरह से भुगतान करते हैं, हॉलैंड सालाना $ 10 मिलियन से कम कमा रहा था; स्टुबर और बजरिया को 16 मिलियन डॉलर से 18 मिलियन डॉलर तक के वेतन से पुरस्कृत किया गया। उस तरह के मुआवजे के दांव पर और नेटफ्लिक्स के कुख्यात चंचल किसी को भी-किसी भी समय निकाल सकते हैं, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं थी कि दोनों सारंडोस की दृष्टि को पूरा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, एक सूत्र का कहना है जो बारीकी से काम करता है सेवा के साथ।

जबकि हॉलैंड की बहुत अधिक स्वतंत्र रूप से खर्च करने के लिए आलोचना की गई थी, बजरिया ने बजट को कम करने के लिए एक प्रतिष्ठा स्थापित की थी। कई स्रोतों का कहना है कि नेटफ्लिक्स पर कम से कम एक साल से चल रहा है, और यह स्पष्ट रूप से तेज हो रहा है। लेकिन जब बजरिया के अपने विरोधी हैं, एक दुखी नेटफ्लिक्स क्रिएटिव का कहना है कि वह परिणामों के लिए उसे या, निहितार्थ से, स्टुबर को दोष नहीं देता है। “आप इसके लिए बेला को दोष नहीं दे सकते,” यह व्यक्ति कहता है। “रीड और टेड में उसके मालिक हैं, और यह मछली सिर से बदबू आ रही है। अब वे विजेट बनाते हैं। और वह इस कदर सड़क पर है, वह लोगों के साथ संबंध नहीं बना सकती है।”

एक अन्य प्रमुख नेटफ्लिक्स प्रतिभा इस बात से सहमत है कि “सिंडी के प्रस्थान के साथ एक गहन संस्कृति बदलाव शुरू हुआ” लेकिन एक प्रमुख चेतावनी जोड़ता है। “नेटफ्लिक्स एक आंत-चालित, जोखिम लेने वाली, मनमौजी संस्कृति थी,” वे कहते हैं। “अब यह अधिक विवेकपूर्ण और अक्सर अनिर्णायक है। लेकिन यह भी सच है कि सिंडी युग में कोई लागत नियंत्रण नहीं था। इसलिए यह एक व्यापार मॉडल के रूप में अस्थिर था। यह एक तथ्य है।”

नेटफ्लिक्स अपने मुद्दों को हल करने के लिए क्या करेगा, इस बारे में अफवाह मिल अब उग्र रूप से घूम रही है। कौन से सिर घूमेंगे? क्या यह संभव है कि हेस्टिंग्स बिकेंगे? क्या सपने देखने वाला अपनी द्वि घातुमान रणनीति को छोड़ देगा? क्या इसका विज्ञापन समर्थित विकल्प काम कर सकता है? खेलों के बारे में क्या? सवालों के बावजूद, एक प्रतिद्वंद्वी कंपनी के प्रमुख का कहना है कि सपने देखने वाला अभी भी एक किन्नर है। “मुझे नहीं लगता कि नेटफ्लिक्स ब्लॉकबस्टर है,” वे कहते हैं। “मुझे लगता है कि यह यहाँ रहने के लिए है। लेकिन यह विचार समाप्त हो गया है कि वे विश्व प्रभुत्व के लिए अपना रास्ता खर्च कर सकते हैं।”

इस कहानी का एक संस्करण पहली बार द हॉलीवुड रिपोर्टर पत्रिका के 27 अप्रैल के अंक में प्रकाशित हुआ था। सब्सक्राइब करने के लिए यहां क्लिक करें।

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